Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Beratungs-, Coaching-, Workshop- und Schulungsleistungen sowie digitale Produkte zwischen Mag. Natascha Ljubic, BSc (im Folgenden „Anbieterin") und ihren Kund:innen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Angebote auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Buchung eines Termins bzw. Kaufs oder Beginn der Leistungserbringung zustande.
§ 3 Leistungen
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung bzw. individuellen Vereinbarung. Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Reichweite, Umsatz) wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
§ 5 Termine, Absage & Stornierung
Vereinbarte Termine für Coachings oder Workshops können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt werden. Für gebuchte Kurse und Veranstaltungen gelten die jeweils angegebenen Stornobedingungen.
§ 6 Digitale Produkte & Rücktrittsrecht
Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen. Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Downloads) erlischt das Rücktrittsrecht, sobald mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen wurde und die Kund:innen zur Kenntnis genommen haben, dass sie dadurch ihr Rücktrittsrecht verlieren.
§ 7 Nutzungsrechte & Urheberrecht
Alle im Rahmen der Leistungen überlassenen Unterlagen, Vorlagen, Prompts und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den eigenen Gebrauch der Kund:innen bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen Personenschäden – ausgeschlossen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Ergebnisse, die aus der eigenständigen Nutzung von KI-Tools durch die Kund:innen entstehen.
§ 9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordene vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse vertraulich zu behandeln.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026.